Evolução do EBANX GO
1
Origem
Inicialmente oferecia cashback para compras com comerciantes parceiros.
2
Transformação
Trabalhamos para mudar a proposta de valor do produto, tornando o produto mais rentável.
3
Processo
Liderança da equipe de design, pesquisa, criação de versões e Roadmap para testes A/B.
Cartão Pré-pago + Cashback: Resultados Iniciais
Destaques
51.437 novos usuários
Aumento no TPV e lucro
Desafios
Suporte
Interface não alinhada
Acesso oculto às ofertas
Onboarding longo
Sem centro de notificações
Renovando a Proposta de Valor
1
Transformação
Converter o produto em um aplicativo de compras
2
Melhoria
Aprimorar a experiência de compra e obtenção de cashback
3
Feedback
Entrevistar usuários para coletar feedback e descobrir oportunidades
Processo de Desenvolvimento
Descoberta
Envolvendo PMs, Líderes de Marketing, Tech Leads e Equipe de Crescimento
Esboços
Rodadas rápidas para criar esboços iniciais
Protótipo
Desenvolvimento de protótipos para testes
Conquistas e Resultados
1
Feedback Positivo
72% dos usuários aprovaram a nova UX/UI
2
Aumento nas Compras
Incremento de 3.701 compras
3
Lucro
R$423,8 mil em lucro
Melhoria nas Avaliações
4.1
iOS
Nova avaliação na App Store
4.3
Android
Nova avaliação na Play Store
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